Papel das ouvidorias do Governo Federal é tema da Voz do Brasil desta segunda-feira (18)

Um canal de comunicação que promove o diálogo entre o cidadão e o governo: essa é a função das ouvidorias do Governo Federal. Para detalhar o assunto e esclarecer como o cidadão pode acessar esta ferramenta, o programa A Voz do Brasil recebe, nesta segunda-feira (18/3), a ouvidora Geral do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS); Eliana Pinto, para entrevista ao vivo.

Cabe à ouvidoria receber, examinar e encaminhar denúncias, reclamações, elogios, sugestões, solicitações de providências e pedidos de simplificação de serviços públicos relacionados às áreas de atuação do ministério correspondente. Além disso, receber pedidos de acesso à informação, prestar informações e esclarecer dúvidas sobre as políticas, programas e ações do órgão.

Em 2023, a Ouvidoria-Geral do MDS teve desempenho recorde e ficou em primeiro lugar no ranking entre as ouvidorias federais no quesito atendimento ao cidadão. Saiba mais sobre o assunto! Não perca a entrevista desta segunda-feira, a partir das 19h. Confira pelas emissoras de rádio de todo o País ou pelo YouTube do Canal Gov:

Por: Agência Gov

Texto: Thays de Araújo