Saúde

ANS realiza série de eventos com Procons municipais e estaduais

Iniciativa inédita tem o objetivo de capacitar atendentes em todas as regiões do Brasil e esclarecer dúvidas de consumidores sobre planos de saúde

31/10/2023 18:03
ANS realiza série de eventos com Procons municipais e estaduais

 

Durante o mês de novembro, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vai realizar uma série de eventos para disseminar informações de planos de saúde e aproximar a reguladora da sociedade. Trata-se do projeto ANS com Você, que em seu segundo ano de existência, estabeleceu uma parceria inédita com Procons municipais e estaduais em 12 cidades nas cinco regiões do país.

No período de 6 a 10 de novembro, técnicos da ANS vão atualizar os servidores dos Procons sobre as regras da saúde suplementar e vão ficar disponíveis para auxiliar o atendimento a de todos os cidadãos que buscarem ajuda para esclarecer dúvidas ou relatar problemas sobres seus planos de saúde.

“Neste ano, decidimos fazer a ação em cidades que não possuem uma representação física da ANS e dentro de instituições que já recebem demandas de consumidores de planos de saúde. É uma forma de estar mais perto do público, fazendo a informação sobre saúde suplementar ser cada vez mais acessível ao consumidor de plano de saúde, e ao mesmo tempo, de estreitar uma parceria muito importantes com esses órgãos de defesa do consumidor”, destaca a diretora de Fiscalização da ANS, Eliane Medeiros.

A capacitação e os atendimentos serão realizados nos próprios Procons, utilizando a estrutura que já existe em cada local. Confira abaixo os dias e endereços.

Confira os dias de atendimento em cada cidade.

A diretora Eliane Medeiros junto com o diretor presidente do Procon do Amazonas, Jalil Fraxe, farão a abertura do treinamento para os técnicos em Manaus. A cidade concentra o maior número de beneficiários de planos entre as cidades que participarão do evento. Ao todo são 591.125 consumidores sendo 483.973 de planos coletivos empresariais, 59.156 de planos coletivos por adesão e 47.861 de planos individuais.

Confira dados do setor de planos de saúde na Sala de Situação da ANS

Veja como foi o evento em 2022

Por: Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)

 

Link: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/beneficiario/ans-realiza-serie-de-eventos-com-procons-municipais-e-estaduais
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