Inmetro participa de conferência internacional de linguagem simples

O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) marcou presença no mais importante evento mundial de linguagem simples, a conferência da Associação Internacional de Linguagem Simples - PLAIN (Plain Language Association International). Com o tema "Conectando culturas: comunicação clara para construir pontes", o evento aconteceu entre nos dias 27, 28 e 29 de setembro, na Facultad de Derecho de Buenos Aires, na Argentina. Esta foi a primeira vez que o encontro ocorreu num país da América Latina. Os servidores Ana Lúcia Borges e Rodrigo de Santis Neves, do Laboratório de Inovação (InovInmetro), representaram o Instituto no congresso, que reuniu mais de 300 pessoas. Destas, cerca de 40 pertenciam à delegação brasileira.

A participação do Inmetro na conferência teve apoio do instituto de metrologia alemão, Physikalisch-Technische Bundesanstalt (PTB). Ana Lúcia e Rodrigo integraram, no dia 28, o painel "Clareza na Administração Pública". A dupla apresentou o trabalho "Nasce um modelo de oficina mão na massa: como um instituto federal brasileiro aplicou técnicas de design thinking e colaboração para simplificar notificações de autuação". A apresentação relatou o processo de transformação de notificações que são distribuídas a cerca de 80 mil usuários anualmente. A simplificação foi fruto de parceria entre a Superintendência do Inmetro no Rio Grande do Sul (Surrs) e o InovInmetro. A mesa do painel contou ainda com a presença de representantes do governo de Buenos Aires, que apresentaram o Programa de Linguagem Simples da cidade; da Universidade de Barcelona, que relataram uma experiência de projeto de maior clareza na comunicação tributária, e do governo da Catalunha, que expuseram o caso da implantação da linguagem simples na administração local.

Ainda no dia 28, Ana Lúcia apresentou o pôster "Construindo um Programa de Linguagem Simples do zero: pesquisa-ação como método para incentivar uma transformação cultural em um instituto federal brasileiro", em que relatou a jornada de implementação do Programa de Linguagem Simples do Inmetro, criado em 2022. O Instituto, um órgão cujas atividades causam enormes impactos no setor produtivo e no consumidor final, está atento ao movimento da linguagem simples no setor público brasileiro e tem investido na técnica para melhorar seu relacionamento com a sociedade.

O dia de encerramento da conferência foi marcado por aula magna conduzida pela professora e pesquisadora brasileira Heloisa Fischer, referência sobre o assunto no país. Com o tema "Uso de linguagem simples no setor público brasileiro: breve panorama de um cenário em expansão", a apresentação de Heloisa destacou, entre outros aspectos, a relação do recente avanço do movimento da linguagem simples no Brasil com o ecossistema de inovação local, uma particularidade que considera revolucionária:

"A cultura da inovação é altamente valorizada no setor público brasileiro. Temos uma rede robusta de laboratórios de inovação que consideram a linguagem simples uma ferramenta valiosa e que tem sido fundamental para promover o crescimento da linguagem simples no setor público do país", afirma a pesquisadora.

Parceiro do Inmetro por meio de acordo de cooperação, o Laboratório de Inovação e Dados do estado do Ceará, Íris Lab, recebeu no dia 28 o Prêmio de Inovação Cheryl Stephen, em reconhecimento ao trabalho relevante realizado nos últimos anos.

Por: Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro)