Justiça

Celular Seguro alcança marca de 60 mil bloqueios em pouco mais de seis meses

Ferramenta, lançada no final de 2023, impede o uso do telefone móvel em caso de furto, de roubo ou de perda

Agência Gov | via AGU
01/07/2024 15:55
Celular Seguro alcança marca de 60 mil bloqueios em pouco mais de seis meses
Divulgação
Ferramenta de proteção foi lançada pelo Governo em dezembro de 2023

Pouco mais de seis meses após o lançamento, o programa Celular Seguro chega à marca de 60 mil bloqueios referentes à perda, ao roubo ou ao furto de aparelhos, a partir de alertas de usuários. Criada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) em dezembro do ano passado, a iniciativa possui mais de dois milhões de cidadãos registrados em todo o país. Em abril deste ano, uma nova versão da ferramenta foi lançada, tornando o processo de registro mais simples e as comunicações de furto, de roubo ou de perda mais efetivas.

O acesso ao Celular Seguro é feito com o mesmo login do site gov.br. Os aparelhos podem ser registrados pelo site celularseguro.mj.gov.br ou aplicativo, disponíveis na Play Store (Android) e na App Store (iOS/iPhone). O programa possibilita o bloqueio das linhas, dos dispositivos e dos aplicativos digitais às vítimas de furto, roubo ou perda, a partir do acionamento de um “botão de emergência”, que deve ser utilizado somente nesses casos.

Rastreamento

Uma das medidas para ampliar o escopo do programa Celular Seguro é a incorporação de um protocolo de rastreamento e de recuperação de telefones móveis desenvolvido no Piauí. Quando uma nova linha é habilitada, as empresas de telefonia informam em qual local e aparelho a nova conta foi criada. Caso haja um registro de furto ou roubo, o receptador é intimado, via WhatsApp, a comparecer a uma delegacia para esclarecer a situação. Equipes técnicas do MJSP e do governo do estado estão em contato para discutir aspectos técnicos para a implementação da medida.

Caso não tenha a nota fiscal, o telefone deverá ser entregue às autoridades, que o encaminham para os verdadeiros donos. De acordo com dados da Secretaria de Segurança Pública piauiense, no primeiro trimestre de 2024, em comparação com o mesmo período do ano passado, o crime de roubo de celulares recuou 44% no estado, enquanto o furto diminuiu 18%. Já o índice de recuperação de aparelhos aumentou 139%.

Bancos

Após o registro de furto, de roubo ou de perda, os bancos e instituições financeiras que aderiram ao projeto farão o bloqueio das contas. O procedimento e o tempo para a operação de cada empresa estão disponíveis nos termos de uso do site e do aplicativo.

Desbloqueio

A ação garante o bloqueio ágil do aparelho, mas, por questões de segurança, não permite a reversão do processo. Caso o usuário emita um alerta de perda, de furto ou de roubo, mas recupere o telefone em seguida, deverá solicitar os acessos através do contato com a operadora, os bancos e outros. Cada empresa segue um rito diferente para a recuperação dos aparelhos e das contas em aplicativos. Os detalhes estão descritos nos termos de uso do Celular Seguro.

Cada cidadão registrado no Celular Seguro poderá indicar pessoas de confiança, que estarão autorizadas a efetuar os bloqueios. Também é possível que a própria vítima bloqueie o aparelho acessando o site por um computador.

Balanço

Até as 12h desta segunda-feira (1º), o Programa Celular Seguro registrou:

- Usuários registrados: 2.106.012.
- Pessoas de confiança registradas: 1.484.626.
- Bloqueios após alertas: 60.831.

Por Ministério da Justiça e Segurança Pública

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